Gothaer Konzern: Teamleiter*in Kompositversicherung im Kunden-Service-Center in Köln

Teamleiter*in Kompositversicherung im Kunden-Service-Center

Gothaer Konzern

Stellenart:: Vollzeit
Arbeitgeber:: Gothaer Konzern
Arbeitsort:: 50667 Köln
(Nordrhein-Westfalen)

Willkommen bei der Gothaer

Authentisch. Echt. Unverstellt. So sind wir. Und so kannst du bei uns jederzeit sein.

Als Versicherungsverein auf Gegenseitigkeit wissen wir seit über 200 Jahren, welche Kraft und Dynamik der gemeinschaftliche Zusammenhalt erzeugt.
Er inspiriert uns bis heute, mutig neue Wege zu gehen.

Freu dich auf einen Mix aus individuellen Freiheiten, vielfältigen Arbeitgeberleistungen und einer starken Gemeinschaft, auf die du jederzeit zählen kannst.

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Teamleiter*in Kompositversicherung im Kunden-Service-Center

Kern deiner Tätigkeit ist die disziplinarische und fachliche Führung deiner Mitarbeiter*innen
In diesem Zusammenhang bist du verantwortlich für die teambezogene Erfolgskontrolle und -sicherung sowie für die Sicherstellung der Einhaltung der Service Levels im Team
Zudem wirkst du (unter Kunden-, Vertriebs- und Ertragsgesichtspunkten) an der Qualitätssicherung und Weiterentwicklung der für das Team relevanten Regeln und Richtlinien der Kernprozesse der Risikoträger mit
Du planst die fachliche und organisatorische Weiterentwicklung des Teams sowie die Personaleinsatzplanung und –steuerung
Ebenso bist du verantwortlich für das Schnittstellenmanagement zu anderen Organisationseinheiten (auch innerhalb des Konzerns, z.B. Vertriebseinheiten wie Regionaldirektionen und selbständiger Außendienst) sowie für den Kontakt zu Endkunden
Nicht zuletzt übernimmst du die operative Sachbearbeitung im Bereich Kompositversicherung und arbeitest...

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Anzeige vom 01.04.2025. Letzte aktualisierung 30.04.2025